网上怎么退票火车票 火车票网上退票怎么退
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1.打开并登陆12306网站;2.进入页面右上角处“我的12306”;3.查看“已完成订单”,找到需要退票的订单;4.点击该订单操作选项“退票”,然后将会弹出提示,并且显示有退票费;5.确认后点击“确认”按钮,稍后您的手机将会受到退票成功的短信。
在网上订的火车票,只要未换取纸质车票,且不晚于列车发车前2小时,都可以在网上操作退票。如果已换取纸质车票,也无需担心。拿着购买车票所填写身份证原价,到车站退票窗口即可办理。
按照铁路部门的规定,火车票退票实行梯次退票。具体可分为以下几种:
1.开车前48小时以上退票的,退票时会收取票价5%的退票费;
2.开车前24小时以上、不足48小时退票的,退票时收取票价10%的退票费;
3.开车前不足24小时退票的,退票时收取票价20%的退票费。
退票费的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去,2.5角以上且小于7.5角的算作5角,7.5角以上的则算作1元。
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