汇款冲正什么意思 转账冲正是怎么回事
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“汇款冲正”意思是对错误的转账、汇款业务纠正。“汇款冲正”又称“转账冲正”。“转账冲正”是银行术语,即对错误的汇款业务纠正。转账没成功,当银行转账交易出现如通讯超时等异常情况时,交易发起方自动或人工发起银行转账冲正交易,取消原转账交易。转出去的钱过一段时间后重新打回卡里。
补充外说明:这种冲正交易是由于银行柜员工作失误造成的,并非由汇款人差错造成的,因此,银行是会进行冲正的。如果是汇款人差错,错汇收款人或者错汇金额,银行是不允许冲正的。
解决方法:直接95533投诉,或者去办理业务网点询问业务主任,告知由于这笔业务带来一定经济损失。
冲正是为系统认为可能交易失败时采取的补救手法。即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的账务交易包没有得到响应,即终端交易超时,所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。
银联卡在银联POS机上刷卡交易时出现“冲正成功”和“冲正不成功”的故障提示:
1、“冲正成功,请重新缴费”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功,请人工处理”:此项交易属于错误操作,(银联POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成),但交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。这笔错误交易事后由银联工作人员到POS机商户处填写“同意退款单”并加盖POS商户公章,交易人工冲正成功。
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