极速退款是什么意思 极速退款是什么
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“极速退款”的意思是“不需要等待和走流程,发起退款申请,可立即收到退款”。按规定消费者在平台购买商品,如果消费者申请退款,必须要经过商家审核,且符合退款要求之后,商家同意后才会发起退款,有时还会因为支付渠道、方式的不同,退款时间会出现延时,短则一天,长则三天。“极速退款”功能和服务,可以为消费者免去这个等待时间,直接在提出退款申请之后的几分钟内,就能够收到退款。
用户享有极速退款服务:当用户在网店购买商品时,商品的第一个状态是已付款、未发货,此时申请退款,不需要商家同意就可以进行退款,退款会原路返回原账户;如果商品已发货,消费者在收到商品之后,可以立即进行退货操作,如果用户享有极速退款服务,商家也默许了,在商家没有收到退货商品的情况下,一样能够立即收到退款。
信用良好及以上的用户,平台会授予“极速退款额度”,当用户发生退款时,不需要走流程,平台会根据用户申请退款的额度,进行垫付(退款),不需要进行等待。
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