女子万元衣物被洗坏干洗店只赔6元是真的吗 女子称万元羽绒服被洗坏商家只赔6元
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最近,上海市一位女子在使用盒马APP下单“隔日净”服务后,她的近万元衣物被洗坏。然而,该干洗店只愿意赔偿6元钱。那么,为什么女子万元衣物被干洗店洗坏呢?为什么万元衣物被洗坏干洗店只赔6元?下面一起来看看。
近日,上海一女子发文称在盒马APP下“隔日净”订单后,其近万元衣物洗坏,洗衣店只赔偿6元。当事人表示,该洗衣店员工曾承认使用错误方式洗涤,但事后该店店长称并非自己方过错导致衣服受损。当事人还表示,曾向店长索要洗衣记录等均遭拒,12315参与协商也没有结果,现已准备起诉。对此,涉事的盒马门店店长李先生称,所有赔偿方案已报备给市场监督管理部门。对于记者询问为何给出6元赔偿一事,其拒绝回应。
女子称万元羽绒服被洗坏商家只赔6元
5月11日,上海的张女士称,她在盒马下单清洗羽绒服,没想到衣服被送回后,不仅是湿的,而且结块严重。张女士介绍,羽绒服价值1万元,她于3月9日下单,上面明确标注了72小时内送回,但自己3月12日早上并未收到衣服,“我就申请退单了,大概过了6个小时,洗衣店的人给我回复,说衣服已经洗完了,晚上给我货,退不了单,最多赔偿5元钱的代金券。”
羽绒服送回来后,张女士发现衣服是湿的,而且结块严重。“写了不能水洗。”张女士认为,商家未按洗水商标要求洗衣导致衣服被洗坏,应该退回洗衣费和赔偿衣服损失,但商家却称只能重洗或退洗衣费。
随后,张女士又向盒马平台投诉,客服了解情况后回电称,商家只愿退洗衣费并赔偿6元。张女士表示,自己无法接受,目前仍协商无果。
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