iPhone12屏幕发绿是怎么回事 苹果客服最新回应来了
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近日有许多用户都反应了iPhone12的绿屏问题,据了解,此次 iPhone 12系列几款机型采用了不同的屏幕供应。针对iPhone12屏幕发绿的问题,苹果客服回应称初步判断是系统、软件问题导致,不是硬件故障。
iPhone12屏幕发绿
最近有关iPhone12系列屏幕颜色问题频频被曝光,部分手机在纯黑背景下会出现屏幕周围“发绿”情况。有网友晒出苹果客服回应iPhone12屏幕发绿:目前初步判断是系统、软件问题导致,不是硬件故障,在调查清楚后会在新系统中修复。
根据广大用户的使用情况分析,“绿屏问题”在30~50尼特亮度下最容易出现这样的问题,但拉高亮度之后似乎又恢复偏黄的本质。
用户可以前往苹果售后进行换机服务,也可以等待软件系统后续的优化与修复。
此次 iPhone 12 系列几款机型采用了不同的屏幕供应,而 iPhone 12则是LG。这几年LG的屏幕频繁出现问题,例如之前的华为Mate20Pro绿屏事件,很多人猜测这或许是LG本身的技术问题!
iPhone12绿屏检测:
用户也可以自行进行检测,看一看自己购买的 iPhone 12 是否也出现了绿屏现象。
检测方法:
1、在使用中,当显示黑色画面时需要注意,是否屏幕依然会发光,闪绿色或白色的光。
2、在用户开启小白点功能后,手机屏幕也有可能变绿,发出绿光。
3、还有一种,处于深色模式后,需要用户调到50%左右的亮度,屏幕也会变绿。
有网友咨询了苹果官方工作人员后,得到的回答是“正在调查中,需要耐心等待”。
目前来说还无法确定,iPhone 12 的“绿屏问题”究竟是软件还是硬件导致的,具体情况还需官方进行确认。
相信苹果官方后续肯定会进行回应,给出相应的处理方案,不论是硬件的维修,还是系统的优化与修复。
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