12306候补购票功能在哪里 12306候补功能怎么用
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导语:近日,12306有大动作,据说增加了新的功能,即“候补购票”功能。那么,什么是“候补购票”呢?所谓的候补购票是指旅客遇到车票售完的情况,12306系统登记你的信息后会自动为您购买最新余票。不过,很多人竟然找不到该功能?到底12306候补购票功能在哪里?12306候补功能怎么用?以下为您介绍。
12306候补购票功能在哪里 12306候补功能怎么用
12306出候补车票功能
候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人。
当用户在12306APP上选择好自己需要出行的行程后,系统会显示对应可选的车次,若出现某一车次的车票已经售空,则有【候补转载自斗玩网】的按钮,点击这个按钮即可将自己的购票计划加入候补中,另外在右下角也增加了【候补下单】功能,用户可以查看自己的候补订单的转载自斗玩网情况,也可以进行编辑。
收费情况:
候补购票预付款按订单计算,每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算)。用户购票成功结算票款时,预付款若超出实际票款的,系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。
候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致,为每日的6:00至23:00。开车时间在0:00-5:59的,候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00-23:59的,候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。
铁路部门表示,在上述时间范围内,旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间,也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。旅客主动终止或系统自动终止候补的,系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止,铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送,存在行程冲突的,一并在消息中提醒旅客。
12306app候补购票操作流程
候补车票怎么购买
1、人证核验
所有12306注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务,但使用前,需要进行人证一致性核验,具体操作如下。
1、在手机中打开12306购票APP,然后依次切换到「我的」->「人证核验」->「开始核验」。
2、提交候补订单
在12306网站或手机客户端购票,输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时,页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样,这时候就可以提交候补订单了,和正常买票差不多,只不过相当于是预约排队购票。
每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。
候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。兑现时,按照候补订单生效的时间顺序,兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。
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