取出的火车票能退吗 火车票退票有什么规定
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导读:火车票取了还能不能退,火车票退票有什么规定,改签的火车票也能退吗?小编在此为各位解答。
火车票取了还能退吗
在火车站取票后,火车还未发车前可以在人工窗口办理退票业务。不过火车票退票执行的是阶梯退票费,离开车前48小时退票只收取5%的退票费,24小时至48小时之间收取10%的退票费,24小时以内的收取20%退票费。
没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可以自行登录12306网站办理;在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理;已经换取纸质车票的按纸质车票在车站售票窗口同样办理;使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后,未乘车即出站的经车站确认后按规定办理;因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
改签的火车票能退吗
火车票改签后在开车之前是可以退票的,一张火车票只能办理一次改签。火车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定进行火车票退票,但因特殊情况在火车开车后改签的火车票不予退票。如果旅客不能按照车票票面指定的日期、车次乘车,可以在始发站办理一次提前或改晚的乘车手续。如果是办理延后乘车,最晚不能超过票面指定的日期、车次开车后两小时,超过两小时则车票作废。另外改签后的火车票要退票需要扣取5%的手续费。
大家如果需要到火车站退票的话,小编在此建议大家务必计划好足够的时间,因为火车站售票厅(特别是大火车站)人员非常拥挤,可能会带来各种不便。另:代售点是不办理退票业务的哦。更多火车票详情资讯,请点击》》火车票常见问题大全
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