2017学生火车票常见问题汇总-学生火车票规定
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春节越来越近,忙着预订火车票返家的学生、旅客们,可能会有这样或那样的疑问。小编列出了一下关于学生火车票的各种常见问题,希望能对你的归家路有所帮助。
自动购票机上不能取票
问:互联网上能不能订学生票,订了后能不能在自动购票机上取?
答:学生票只能到代售点或者窗口取票。
问:学生票在代售点拿要给手续费么?
答:学生票不收取手续费。
问:买往返学生票,如果买了卧铺票,往返都是卧铺吗?
答:在车票预售期内可预订往返车票,目前成都局学生票一放到底,可预订3月3日前的学生车票。
问:请问学生票可以先买到中转站的票,过一周再在中转站买后一半票,并享受折扣吗?
答:学生票应按近径路发售,但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。学生票优惠区间限往返于家庭至院校(实习地点)之间,学生票的乘车区间需与学生证填写的乘车区间一致。
网上购票后办退票 票款退回支付账户
问:在网上买的票,需要退票,请问票钱是退回卡上,还是退票时在窗口退还?
答:互联网上购票后退票,票款退回你支付的银行卡账户。一般15个工作日以内会退还。
问:改签能改几次,改签之后还能退票么?手续费是多少?
答:改签只能改签一次,如果你是在开车前改签的可以办理退票,退票费5%。普通列车开车后就不能改签或者退票。特殊情况下,经值班站长同意后,在两小时内,可进行改签或退票。
问:买了成都到上海的车票,在广元站上车?这样可以吗?
答:建议你按照票面所示的乘车站乘车,如实在有特殊情况的,需要跟广元车站的值班人员讲明情况,以方便铁路方面的管理。
自动售票机上买异地票 不再收取5元服务费
问:同一站点的票开售后一次性售完还是每个节点都有部分票售?如成都站的票9点开卖,10点又卖一些,11点又卖一些……还是9点开卖后就全部放出直到售完为止?
答:是一次性放入公网供旅客购买。
问:我在网上买了票,在重庆北站晚上12点过后能取到票吗?
答:重庆北站售票厅24小时值班。
问:火车站的自动取售票机能否取异地票?如在自助机上取异地票是否还要收5元服务费呢?
答:可以取异地票,不收取服务费。
问:网上显示无票了,那在售票点或者火车站还能买到该趟车的票不?
答:网上查询显示无票,则在车站售票窗口和代售点也就无票可买了。
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